Dårlig kundeservice
Jeg kjøpte en ekstern harddisk som viste seg å ha ekstern strømforsyning. Min egen feil naturligvis, men påske og høy belastning generelt gjorde at jeg ikke pakket den opp før etter at angrefristen er utløpt.
Nå får jeg ikke bytte den inn i et annet produkt som passer... Les hele erfaringen...

Dårlig kundeservice
Jeg kjøpte en ekstern harddisk som viste seg å ha ekstern strømforsyning. Min egen feil naturligvis, men påske og høy belastning generelt gjorde at jeg ikke pakket den opp før etter at angrefristen er utløpt.
Nå får jeg ikke bytte den inn i et annet produkt som passer meg bedre. Varen er kun pakket opp og den ble umiddelbart pakket ned igjen. Selv plasten er på enheten fremdeles.
Ved gjentatte anmodninger om å få litt bedre kundeservice blir jeg stadig møtt med at angrefristen er utløpt. Jeg ber jo ikke om å anvende den, jeg vil bare bytte til riktig vare.
Finner dere en vare billigst her, så ta gjerne sjansen, men pass for guds skyld på at alt går 100% riktig for seg og ikke forvent sunn fornuft fra CDON's side senere.
Jeg gjør som jeg har gjort tidligere: Jeg boikotter alle instanser som jeg mener gir meg dårlig kundebehandling, noe Vesta Forsikring har fått merke i 24 år Jeg advarte dem da og står fremdeles ved min boikott.
Min lille forbrukermakt skal i hvert fall anvendes.

Kjøpt en Asus Transformer nettbrett fra CDON . Mangle informasjon om nettbrett har ikke noe tastatur dokkingstasjon i kompleks . Det måtte jeg kjøpe separat tastatur fra Danmark med Å , Ø og Æ klappene . Litt irriterende !!!

Bestillte to mobiler derfra, men etter en stund fikk jeg beskjed om at den ene ikke var på lager. Det var noe frustrerende at det gikk ann å bestille den da, men det ordnet seg. Var i dialog med dem over mail. Småirriterende at de ikke har kundeservice på telefon. Jeg valgte en annen vare istedet,... Les hele erfaringen...

Bestillte to mobiler derfra, men etter en stund fikk jeg beskjed om at den ene ikke var på lager. Det var noe frustrerende at det gikk ann å bestille den da, men det ordnet seg. Var i dialog med dem over mail. Småirriterende at de ikke har kundeservice på telefon. Jeg valgte en annen vare istedet, og begge kom, enn noe sent. Har tidligere bestilt headsett derfra og det har gått veldig fint.

Gode priser.
Kjapp levering.
Billig frakt.

Elendig kundeservice!

Fikk epost om at varen var sendt for 11 dager siden. Ennå ingen treff på sporingsnummeret.

Har send flere klager/slærsmål til CDON, men de svare ikke.

Jeg skal ihvertfall styre unna!

Gode priser, men der stopper skrytet mitt av dem. Elendig serviceordning, lang leveringstid (til Bodø). Holder meg langt unna dem for fremtiden...